Patiënt worden

Wilt u patiënt worden bij onze praktijk? U bent van harte welkom. U kunt zich telefonisch aanmelden of via het formulier op onze website. Het is ook mogelijk om in de praktijk zelf langs te komen. Het is niet toegestaan voor iemand anders een inschrijving te doen, ook niet namens instanties. Het is uiteraard wel toegestaan als ouder of (toeziend) voogd een minderjarig kind in te schrijven.

Hieronder staan onze belangrijkste huisregels:

Afspraken

Onze praktijk werkt uitsluitend met behandeling volgens afspraak. Afspraken kunnen uitsluitend telefonisch of aan de balie worden gemaakt/geannuleerd, dus niet per fax of email.

Bij het te laat verschijnen op een afspraak loopt u het risico dat de behandeling niet geheel volgens planning kan worden voltooid of zelfs zal moeten worden geannuleerd wegens het hierdoor ontstane tijdgebrek.

Wanneer u een afspraak niet na kunt komen dient u uiterlijk een volledige werkdag van te voren dat telefonisch of aan de balie te melden. Zegt u de afspraak niet op tijd af, dan zal de voor u gereserveerde tijd in rekening kunnen worden gebracht. Bij herhaaldelijk niet nakomen van een afspraak of te laat afzeggen van een afspraak, behouden wij ons het recht voor om u uit te schrijven als patiënt van onze praktijk.

Pijnklachten

Wanneer u ’s ochtends voor 10:00 uur belt voor een pijnklacht of spoedgeval, dan proberen wij u zo veel mogelijk dezelfde dag te helpen. Belt u later op de dag, dan kunnen wij dit niet garanderen. Voor het behandelen van spoed/pijnklachten hebben wij vaste tijden gereserveerd in onze agenda. Wij kunnen geen rekening houden met voorkeuren i.v.m. werktijden of schooltijden.

Dienst/ waarneming

Indien wij niet aanwezig zijn staat op het antwoordapparaat altijd een diensttelefoonnummer vermeld. U kunt natuurlijk ook op onze website kijken.

Behandelingen

Wij besteden veel aandacht aan preventie. Indien nodig, verwijzen wij u naar onze preventie-assistente en maken röntgenfoto’s bij onze patiënten. Aan het begin en einde van de dag zullen alleen kortdurende behandelingen (bijvoorbeeld halfjaarlijkse controle) worden ingepland. Langdurige behandelingen (zoals; gaatjes vullen, kronen, wortelkanaalbehandelingen etc.) zullen nooit op deze tijdstippen worden afgesproken.

Wijzigingen

U bent zelf verantwoordelijk dat uw gegevens bij een eventuele wijziging aan ons worden doorgegeven (bijvoorbeeld: een verhuizing, verandering van zorgverzekeraar etc.).

Begroting

Bij een uitgebreide behandeling ontvangt u van ons een begroting. Alleen indien een patiënt akkoord is gegaan met de verstrekte begroting wordt een patiënt in onze praktijk behandeld. Leest u de begroting altijd zorgvuldig door. Indien onverwacht veranderingen tijdens de behandeling zich voordoen, zal u hierover worden ingelicht door de tandarts.

Antwoordapparaat

Indien u ons belt en u krijgt ons antwoordapparaat, luistert u deze dan in zijn geheel en zorgvuldig af. Er kan belangrijke informatie voor u op staan. Inspreken van een bericht is niet mogelijk.

Uw eigendommen

Waak over uw eigendommen. Tandartspraktijk Kuipers is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies van uw eigendommen. Er wordt geadviseerd uw eigendommen niet onbeheerd achter te laten.

Rookverbod

Roken in de praktijk of op de oprit/toegang van de praktijk is niet toegestaan. Uitgetrapte sigaretten op onze oprit/ toegang stellen wij niet op prijs.

Openingstijden en adresgegevens

De praktijk is geopend van maandag tot en met donderdag 08:30- 12:15 uur en 13:15-17:00 uur. Op deze tijden is de praktijk ook telefonisch bereikbaar. Op vrijdagochtend is de praktijk geopend van 08:30-12:00 uur. Telefonisch zijn wij dan bereikbaar van 08:30 tot 10:00 uur.

De praktijk is gevestigd op adres:
Raalt 2A
6691 XA Gendt
0481-421802